6.12.2010 я заказала в "Рокосе" библиотеку МЕДЕЯ (Теона) Договор № 410, а 7.02.2011 я получила изделия безобразного качества мебельной фабрики "Рокос". После написания заявления, у меня 9.02.2011 побывал с фотоаппаратом и составил рекламацию № 1819 представитель продавца. Из 24-х элементов стенки только 3 элемента имеют по одному изъяну, на всё остальное тошно смотреть: из 21 механизма закрывания работают нормально только 2; выдвижные ящики внизу без ступоров и их левые края вываливаются на пол, а правые не выдвигаются вовсе; для отделки внутри полок использован БУ, третьесортный материал с многочисленными царапинами, дефектами и заплатками; для лицевых поверхностей в 3 местах использовано дерево изъеденное термитами; карниз (крышки сверху) разной высоты; все дверцы перекошены, вся стенка в щелях внутри и снаружи, т.к. дерево уже повело; первое, что видишь, входя в комнату, это боковые поверхности полок-металлические планки на них все 30 штук исцарапаны, разного коричневого цвета (у меня мебель цвета МАХАГОН!!!), погнуты; дно и стенки у полок кривые, с щелями и большинство из них даже не закреплены, половина ящиков были сколочены на фабрике неправильно и сборщики их перебивали на месте...
Итог - исправлению это не подлежит! Я сейчас надеюсь на возврат моих денег.
Прошу отозваться других покупателей "Рокоса", как пострадавших от них, так и довольных их мебелью (т.к. они врут, что в их практике это только второй случай). Я нахожусь в состоянии шока из-за разницы от увиденного в их салоне в FAMILY ROOM и у себя в квартире.
Дружеский совет потенциальным покупателям - не покупайте за огромные деньги библиотечные полки мерзкого качества у "Рокоса", мебель от "Рокоса" - это обман и кидалово! Берегите свои нервы, время и деньги!
источник
Теги:
Rokos,
